Ende-zu-Ende-Verschlüsselung

Unsere Server, die sich um die Datenübertragung, Videostreams und Dateiübertragungen zwischen den Clients kümmern, können den Datenstrom in keiner Weise entschlüsseln oder speichern. Dies liegt daran, dass die von Iperius Remote verwendete Technologie auf End-to-End-Verschlüsselung basiert (DTLS-SRTP mit AES-Verschlüsselung), selbst in Fällen, in denen die Verbindung zwischen den Clients nicht Peer-to-Peer ist (was in den meisten Fällen passiert und stets hohe Leistung gewährleistet).

Remote access and remote contro with end to end encryption - Iperius Remote

2FA auf allen kritischen Kanälen erweitert

Mit Iperius können Sie alle typischen Schwachstellenpunkte einiger Remote-Zugriffslösungen eliminieren. Dank der auf alle kritischen Kommunikationskanäle der Software angewendeten 2FA können Sie Remote-Geräte und den Zugriff auf Ihr Adressbuch und Ihren Verwaltungsbereich schützen. Sie können die 2FA aktivieren, um unbefugten Zugriff von jedem Gerät zu verhindern, auf dem Ihre Lizenz installiert ist.

Schließlich können Sie jedes Fernzugrät einzeln mit 2FA schützen. Für jede Verbindung zu einem Fernzugrät, bei dem der 2FA-Schutz aktiviert ist, muss der OTP-Code angegeben werden, zum Beispiel mit Google Authenticator auf Ihrem Smartphone.

2FA for remote access and remote desktop with Iperius

Bestätigungsfenster zum Akzeptieren oder Ablehnen des Fernzugriffs

Auf jedem Remote-Client kann eine Bestätigungsanfrage aktiviert werden, um einen Fernzugriff von einem anderen Gerät zu akzeptieren. Dies bedeutet, dass bei jedem Versuch, über ein Remotedesktop eine Verbindung herzustellen, der Client ein Bestätigungsfenster öffnet, mit dem der Benutzer persönlich interagieren muss, um die Verbindung zu akzeptieren oder abzulehnen, und um zu entscheiden, welche Berechtigungen der verbindenden Partei erteilt werden sollen (Maus und Tastatur bewegen, Dateien kopieren, Dateien übertragen, kopieren und einfügen, die Zwischenablage freigeben usw.). Diese Funktion verhindert den Fernzugriff auf einen Computer, wenn kein Benutzer physisch anwesend ist, um die Verbindung zu akzeptieren.

Remote access confirmation prompt with Iperius Remote

Berechtigungen für Maus, Tastatur, Zwischenablage und Dateitransfer

Alle Remote-Clients können individuell konfiguriert werden, um granulare Aktionen zuzulassen oder zu verweigern, die von denjenigen ausgeführt werden können, die sich verbinden: Maus und Tastatur bewegen, Dateien kopieren, Dateien übertragen, kopieren und einfügen, Zwischenablage teilen usw...

File transfer, input and clipboard permissions for remote access with Iperius

Zugelassene IDs und IPs filter

Um das Risiko unbefugter Zugriffe so weit wie möglich zu minimieren, kann jeder Remote-Client so konfiguriert werden, dass er Verbindungen nur von bestimmten IP-Adressen oder bestimmten Iperius Remote-IDs akzeptiert. Beispielsweise können wir festlegen, dass auf unsere Server nur über die öffentliche IP des Unternehmens zugegriffen werden kann, das uns Wartungsdienste bereitstellt. Alternativ können wir sicherstellen, dass nur ein Computer mit einem anderen Computer verbunden werden kann und nur eine ID erlaubt ist.

IDs and IPs filter for Iperius Remote Desktop

Zusätzliche Schutzpasswort

Iperius Remote generiert standardmäßig bei jedem Öffnen oder erneuten Verbinden des Clients ein neues zufälliges alphanumerisches Passwort. Es ist jedoch möglich, ein benutzerdefiniertes, also festes Passwort für den Zugriff anzugeben. Darüber hinaus können weitere Passwörter festgelegt werden: ein zusätzliches Passwort für jeden entfernten Client, das beim Verbinden aus dem Adressbuch (das normalerweise kein Passwort erfordert) angefordert wird. Ein Passwort, um das gesamte Adressbuch zu schützen, und eines, um die Programkonfiguration zu schützen.

Multiple password protection with Iperius Remote Desktop

Granulare Berechtigungen für Betreiber und Adressbücher

In komplexen Umgebungen, in denen Dutzende von Agenten Remote-Technik-Support-Arbeit leisten, oder in Unternehmen, die viele Mitarbeiter haben, die aus der Ferne arbeiten, ist es entscheidend, die Zugriffserlaubnisse genau zu konfigurieren. Im Verwaltungsbereich von Iperius Remote können Sie Benutzer mit administrativen oder eingeschränkten Berechtigungen erstellen, Anzeigeberechtigungen für einzelne Geräte oder Gerätegruppen im Adressbuch nur bestimmten Bedienern gewähren und so tatsächlich unbegrenzte, personalisierte Adressbücher für jedes Profil erstellen.

Granular permissions for agents for remote support

Überprüfen Sie, wer Ihre Lizenz in Echtzeit verwendet

Vom Verwaltungsbereich aus können Sie in Echtzeit sehen, wer Ihre Lizenz verwendet und welche Verbindung hergestellt wird. Sie können sowohl das Quell- als auch das Zielgerät, den Namen des Bedieners und die zeitlichen Details der Verbindung überprüfen. Schließlich können Sie eine Remote-Zugriffssitzung trennen, wenn Sie eine Verbindung für Ihre Lizenz freigeben müssen oder wenn Sie glauben, dass sie nicht autorisiert ist, und auf diese Weise eingehender auf Zugriffsschutzmaßnahmen eingehen. Alle Informationen zu den Verbindungen werden weiterhin in Statistiken gespeichert, die stets zugänglich und exportierbar sind.

Administrative area to see who is using your remote support license

Code Signing GlobalSign SHA256

Die Code-Signierung ist der Prozess der Anwendung einer digitalen Signatur auf eine binäre Software oder eine Datei. Diese digitale Signatur validiert die Identität des Autors oder Herausgebers der Software und überprüft, dass die Datei seit ihrer Signierung nicht verändert oder manipuliert wurde. Alle unsere Softwares sind mit einer digitalen Signatur versehen, um den Endbenutzern zu ermöglichen, zu überprüfen, dass der empfangene Code nicht verändert oder von Dritten kompromittiert wurde. Dies schützt Sie vor Malware, Betrug und Diebstahl.

Code Signing GlobalSign SHA256 anti tampering

Sicherheit von Rechenzentren und Servern

Unsere Partner-Rechenzentren garantieren uns ein hohes Maß an Infrastrukturqualität, die der Zuverlässigkeit und Leistung von Iperius Remote zugrunde liegt. Unser globales Netzwerk verlässt sich auf Rechenzentren der Stufe IV und nach ISO 27001 zertifiziert. Unsere Server werden ständig aktualisiert, überwacht und mit Firewall-Richtlinien geschützt, die darauf ausgelegt sind, die Angriffsfläche zu minimieren. Schließlich sind alle unsere Server proaktiv gegen DDOS-Angriffe geschützt.

Iperius Remote data center and server security measures ISO 27001

GDPR-Vorschriften: nur unbedingt notwendige Daten

Wir speichern auf unseren Servern nur die Daten und Protokolle, die für die Funktionsweise unserer Dienste unbedingt erforderlich sind, und ausschließlich zum Zweck der Aufrechterhaltung eines hohen Usability-Standards für die Kunden. Basierend auf der Ende-zu-Ende-Verschlüsselung speichern wir keine Audio-, Video-, Chat-, Datei- oder andere Daten auf unseren Servern, die während Remote-Desktop-Sitzungen zwischen den Clients übertragen werden.

Alle Daten werden zwischen Clients und Servern mit den neuesten Verschlüsselungsprotokollen gespeichert und übertragen. Wir führen regelmäßig Sicherheitsüberprüfungen durch, um potenzielle Schwachstellen zu identifizieren und sie umgehend zu beheben. Der Zugriff auf Daten und Server in unserer Infrastruktur ist nur für eine begrenzte Anzahl autorisierter Personen möglich, die ihre Aufgaben auf legale, verantwortungsvolle und transparente Weise ausüben müssen.

Remote Desktop software GDPR